POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
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I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Posada la Lomba, como Responsable del Tratamiento, le informa que según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos, en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y La Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI.CE), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En este apartado describimos la manera en la que sus datos personales serán recogidos y sus opciones en cuanto a su tratamiento. Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si aceptas las medidas de dicha Política, acepta que trataremos sus datos personales como se define en dicha Política.
REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Posada La Lomba, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Posada La Lomba y el usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el usuario rellene para atender una solicitud o consulta.
DATOS DE CONTACTO.
Denominación social: HERMOSA SIGLO XVIII, S.L.
Nombre comercial: POSADA LA LOMBA
CIF: B10935682
Domicilio: BARRIO SIERRA DE HERMOSA 138 | 39724 CANTABRIA
e-mail: info@posadalalomba.com
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTOS DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Principio de Licitud, lealtad y transparencia: Se requirá en todo momento el consentimiento de todo usuario previa información completamente transparente de los fines para los que se recogen los datos personales.
Principio de limitación la finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y sólo según sus deseos.
Legalidad: Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
Principio de Exactitud: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ílicita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Las categorías de datos que se pueden tratar en Posada La Lomba son:
- Datos de Carácter identificativo: También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la Política de Cookies.
Siempre que solicitemos sus Datos Personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades del sector, además de enviar comunicaciones.
LEGITIMIDAD.
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
- Nos de su consentimiento a los efectos del tratamiento. Posada La Lomba se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
- Por requerimiento legal.
- En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Por se necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y
COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES.
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con POSADA LA LOMBA, S.L. para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. Posada La Lomba se compromete a no realizar ninguna cesión, salvo por obligación legal.
Períodos de retención de los datos personales.
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 1 mes, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, el Usuario tiene sobre Posada La Lomba, y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Derecho de Acceso: Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
- Derecho de Rectificación: Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
- Derecho de Supresión: Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles:Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-www.posadalalomba.com», especificando:
Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a info@posadalalomba.com
Barrio Sierra de Hermosa 138 | 39724 Cantabria.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
INFORMACIÓN LEGAL.
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.
Política de cancelación:
Temporada alta (comprendida entre el 15 de junio y el 15 de septiembre y festivos): La cancelación será gratuita hasta 2 semanas antes de la fecha. En caso de que se cancele entre 7-13 días, se le cobrará el 50% del total. Si el cliente cancelase en la misma semana o no se presentase, se le cobrará la totalidad del importe.
Temporada baja y media (resto del año): La cancelación es gratuita hasta 1 semana antes de la fecha. En caso de que no cancele en la misma semana, se le cobrará el 50%. Si el cliente no se presente, se le cobrará la totalidad del importe
